Termos de Uso

Estes Termos de Uso regulam a utilização do sistema Total Easy ERP, disponibilizado por TOTAL EASY SOFTWARE, doravante denominado “Total Easy”. Ao acessar, instalar ou utilizar o sistema, você concorda com os termos abaixo.

1. Objetivo

O Total Easy ERP é um sistema de gestão empresarial integrado, disponibilizado para uso sob regime de liberação, com suporte, manutenção, atualizações periódicas e módulos personalizáveis conforme necessidade do cliente.

2. Licenciamento e uso

A Total Easy **não cobra licença de uso**. O acesso ao sistema é liberado mediante contratação dos serviços de suporte e manutenção. O sistema é instalado em equipamentos fornecidos pelo contratante, respeitando os requisitos técnicos mínimos.

3. Suporte e manutenção

O suporte é oferecido em horário comercial via e-mail, telefone ou WhatsApp, com direito a:

• Correções de erros identificados no sistema;
• Atualizações fiscais e legais que afetem o funcionamento geral;
• Liberação de versões atualizadas (releases);
• Atendimento a dúvidas e treinamentos básicos.

4. Restrições de uso

É expressamente proibido ao usuário:

• Modificar, descompilar ou tentar acessar o código-fonte do sistema;
• Usar o sistema fora do limite de máquinas contratadas;
• Utilizar o sistema para práticas ilegais ou que violem a legislação brasileira.

5. Atualizações futuras

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento, com aviso prévio ao contratante. Ao continuar utilizando o sistema após a atualização, você concorda automaticamente com os novos termos.

6. Cancelamento e rescisão

O cliente pode solicitar o cancelamento do uso do sistema a qualquer momento, mediante notificação por escrito. Em caso de inadimplência ou uso indevido, a Total Easy poderá suspender ou encerrar o acesso ao sistema.

7. Limitação de responsabilidade

A Total Easy não se responsabiliza por perdas ou danos decorrentes do uso incorreto do sistema, falhas de hardware, falta de conectividade ou negligência por parte do contratante.

8. Contato

Para qualquer dúvida, suporte ou esclarecimento sobre estes termos, entre em contato conosco:

E-mail: totaleasy@totaleasy.com.br

Telefone: (81) 4042-2950

Site: totaleasy.com.br

Última atualização: junho de 2025.